Sehr geehrter Damen und Herren,
offensichtlich ergeht es mir wie vielen hier im Forum. Ich beziehe mich auf Ihre SMS – siehe Kopie unten.
Mein Vertrag ist fristgerecht gekündigt. Ich werde daher auch keine Wechselgebühr bezahlen. Des Weiteren wurde mir nach einem Telefonat (eines der Massenanrufe, warum ich wechseln wollte), versicht, dass keine Gebühr anfällt!!
Als langjähriger Kunde (>10 Jahre!) muss man sich wirklich über Ihren Service ärgern. Nicht nur die Belästigungen durch die vielen Anrufe der Service Mitarbeiter. Auch die unflexiblen Tarife und nun noch völlig überzogene Servicegebühren.
Zu empfehlen ist O2 eindeutig nicht mehr!
Gruß Schäfer
Lieber o2 Kunde,
von Ihrem neuen Diensteanbieter ist ein Auftrag zur Rufnummern-Mitnahme fIr die 4917621xxx326 bei uns eingegangen. DafIr
berechnet o2 eine einmalige WechselgebIhr von 29,95 EUR. Ihr o2 Team.
Edit by Frechnuss: Rufnummer anonymisiert
Lösung von JVNRW
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