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Hallo,

 

wann und wie erhalte ich meinen Wechselbonus. Die Rufnummer wurde innerhalb der 4 Wochen portiert aber bislang fehlt jegliche Rückmeldung bzgl. Der 100 Euro.

 

viele Grüße 

Hallo @Willy1412 

 

Ein paar Infos wären klasse. 

Wo und wann hast du den Vertrag abgeschlossen? 

 

Welchen Tarif? Mit welchem Rabatt? Von welchem Anbieter wurde die Rufnummer portiert? 

 

Hast du den Vermerk "Berechtigung Wechselbonus" nach Aktivierung in der Willkommen Mail erhalten? 


Hallo @Willy1412,

befindet sich dieser Eintrag in deiner Willkommensmail?

Bild: Vilureef

@Vilureef ich hoffe es ist in Ordnung, dass ich dein Bild/Auszug genommen habe :)

 

Grüße


Hallo @Willy1412

Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 

Du hast wichtige Rückfragen und Hinweise erhalten und noch nicht darauf reagiert. Konnte dein Anliegen bereits auf anderem Wege geklärt werden?

Über eine Rückmeldung von dir würden wir uns sehr freuen.😊

Liebe Grüße, 
Anna


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