Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

was ist mein kundenkennwort

  • December 28, 2015
  • 4 Antworten
  • 1834 Aufrufe
monique
Besucher:in
Ich weiß  nicht was mein kundenkennwort  ist

Lösung von stefanniehaus

Die vierstellige PKK hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt.

Solltest du diese nicht mehr kennen, wirf einen Blick in deine Vertragsunterlagen.

Solltest du auch diese nicht mehr haben, kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

Wofür wird diese denn benötigt? Für viele Sachen, für die am Handy die PKK abgefragt wird, reicht vom PC aus das Portalkennwort.

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
  • stefanniehausLegende
  • Legende
  • 31271 Antworten
  • Lösung
  • December 28, 2015
Die vierstellige PKK hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt.

Solltest du diese nicht mehr kennen, wirf einen Blick in deine Vertragsunterlagen.

Solltest du auch diese nicht mehr haben, kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

Wofür wird diese denn benötigt? Für viele Sachen, für die am Handy die PKK abgefragt wird, reicht vom PC aus das Portalkennwort.

Landliebekiller
Besucher:in
  • Landliebekiller
  • Besucher:in
  • 1 Antwort
  • January 4, 2017
Und wenn der Vetrag von Base übernommen wurde ?

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • 26217 Antworten
  • January 4, 2017
Wenn du nach der Migration von o2 keine bekommen hast, so ging es mir auch, dann wende dich am besten an einen o2-Shop. Nenne dort dein Anliegen, weise dich aus, beantworte ein paar Fragen und du bekommst dann deine PKK sofort.

Alternativ könntest du auch dem Vorschlag

... kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

von stefanniehaus  folgen, das wird aber definitiv länger dauern.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • 44132 Antworten
  • January 9, 2017
Hallo Landliebekiller.

Meine Kollegen haben den Versand ja bereits veranlasst ☺️

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica