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Wann wird mein Anschluss entsperrt

  • June 24, 2017
  • 19 Antworten
  • 1655 Aufrufe
MartinG1995
Besucher:in
Ich habe meine Rechnung heute im O2 Shop bezahlt und wollte fragen wann es entsperrt wird 

Lösung von bs0

Das halte ich für optimistisch, aber nichts ist unmöglich.

    MariaMostrich

    19 Antworten

    bs0
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    • June 24, 2017
    Vermutlich Montag.

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    MariaMostrich
    MartinG1995
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    • MartinG1995
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    • June 24, 2017
    Kann man das irgendwie beschleunigen ? Ich fliege morgen zu einem Seminar und brauche mein Telefon 

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 24, 2017
    Nein.

    Die Karte wird entsperrt wenn das Kundenkonto ausgeglichen ist, bis das Geld dort landet dauert es ein wenig.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    A
    • Anonymous
    • June 24, 2017
    MartinG1995 schrieb:

    Kann man das irgendwie beschleunigen ? 
    Nein.

    bs0
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    • June 24, 2017
    Das sind automatische Prozesse, die die Kundenbetreuung nicht beeinflussen kann. Am besten immer wieder das Handy neu starten. Vielleicht hast du Glück und es geht morgen schon. 

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    MariaMostrich
    MartinG1995
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    • MartinG1995
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    • June 24, 2017
    Weil der O2 shop Mitarbeiterr hat mir gesagt das das heute noch passieren wird 

    bs0
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    • Lösung
    • June 24, 2017
    Das halte ich für optimistisch, aber nichts ist unmöglich.

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    MariaMostrich
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 17, 2017
    Hallo @MartinG1995 ,

    das mit deiner Mobilfunkrechnung hat sich mittlerweile erledigt. Leider sind wir etwas hinterher.

    Über die Zahlung für das iphone 7plus  bist du informiert ?

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    K
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    Hallo. Ich habe eine Frage. Mein Handyanschluss ist gesperrt. Ich habe am Samstag den offenen Betrag im O2 Shop eingezahlt. Meine Frage wäre ob o2 auch am We einen Anschluss entsperrt?

    bs0
    Legende
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    • May 3, 2020

    Die SIM sollte morgen, spätestens Dienstag wieder entsperrt sein. Handy neu starten nicht vergessen.

     

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    o2_Andrea
    K
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    Die SIM sollte morgen, spätestens Dienstag wieder entsperrt sein. Handy neu starten nicht vergessen.

     

    Danke erstmal für deine Antwort. Also entsperrt O2 am Wochenende gar nicht ?

    K
    Denner
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    • Denner
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    • May 3, 2020

    Nein am Wochenende arbeitet niemand bei o2.

     

    42! 07.99
    o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 5, 2020

    Hallo @Kresslerpower ,

     

    zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. :grinning:

    Konnten die die Antworten von @Denner und @bs0 weiterhelfen? Vielen Dank euch dafür.

    Ist dein Anschluss inzwischen wieder entsperrt?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

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    D
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    • Darksohn
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    • June 1, 2022

    Hey unser Internet wurde gesperrt habe gestern 190 Euro überwiesen wie lange dauert es bis freigeschaltet wird

    D
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    • Darksohn
    • Besucher:in
    • June 1, 2022

    Habe per Überweisungsautomat bezahlt 

    A
    • Anonymous
    • June 1, 2022

    @Darksohn 

    hi, nach dem das Geld bei O2 eingegangen ist,

    wird normalerweise 1-2 Tage später freigeschaltet.

    Also ca. 2- 4 Tage nach der Überweisung.

    mfg

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 7, 2022

    Hallo @Darksohn,

    herzlich willkommen.
    Super, dass du bereits von fritz04 in Empfang genommen wurdest.
    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, funktioniert das Internet inzwischen wieder?

    Gruß
    Antje

     

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    D
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    • Darksohn
    • Besucher:in
    • June 7, 2022

    Es funktioniert wieder nur in der app steht noch die offene Rechnungsbetrag. Wann wird dieser da raus genommen da wir solange auch nichts über die app bestellen können

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 14, 2022

    Hallo @Darksohn,

    bis der Betrag in mein o2 komplett rausgenommen ist, kann es ein paar Tage dauern. 
    Dies wird direkt durch das System gemacht und kann durch uns nicht beeinflusst, bzw. beschleunigt werden. 

    Bitte habe da etwas Geduld. 

    Liebe Grüße Maria

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