Skip to main content

Hallo,

 

ich habe heute Vormittag zwei Rechnungen bar im Shop bezahlt. Hatte ich schon mal und 15 Minuten später funktionierte alles wieder. Heute ist es leider nicht so. Liegt es vllt daran, dass insgesamt 3 Rechnungen offen waren? Wobei die dritte erst in 2 Tagen fällig ist … Der Mitarbeiter im Shop nannte mir nur den Betrag von den 2 Rechnungen… 

 

Liebe Grüße 

Frühestens 2 Werktage nach Zahlung, so die Aussage von o2.

 

o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten (o2online.de)


Frühestens 2 Tage nach Zahlung, so die Aussage von o2.

Ok… weil ich sonst immer Glück hatte und es sofort funktioniert hat. Ganz merkwürdig…


Ich gebe nur das offizielle wieder. So es schneller ist, kann man sich freuen. 


Wobei in 2 Tagen die 3. Zahlung fällig wird.


Daher sollte diese Rechnung auch beglichen werden 


Hallo @Lu1321,

sobald die Zahlung auf deinem Kundenkonto registriert wird, erfolgt die Freischaltung. Bei einer Einzahlung im Shop ist die Verbuchung des Betrages meist nach 2 Tagen abgewickelt.

Somit sollte die Freischaltung, wenn du den Betrag für die dritte offene Rechnung rechtzeitig beglichen hast, inzwischen schon stattgefunden haben 🙂 Kannst du dies bestätigen? 

Bielo hatte hier ja auch bereits den Link zu unserem FAQ zum Thema Rechnungen & Zahlungen geteilt, dort findest du einige hilfreiche Infos: o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten (o2online.de)

Viele Grüße
Cora


Deine Antwort