Du hast jetzt 2 Verträge. 

Hast du deinen Vertrag mit Handy verlängert oder wurde dir eine neue SIM-Karte und dazu das Handy ausgehändigt? Dann hast du scheinbar eine günstigere Partnerkarte abgeschlossen. 

Schau bitte mal in deine Vertragsunterlagen, dort steht alles aufgeführt. 

Hi, danke für die schnelle Antwort!

Also der Berater war soooooo ein Lügner.... Hat mir für 30 Minuten erklärt über die Verlängerung meines Vertrags, hat alles auf so ein Angebotblatt aufgeschrieben, die neuen Leistungen, d.h. 20 GB LTE, Raten vom Handy, usw. Hat mir eine  3GB LTE Karte für Tabletten die Inklusive wäre gegeben, ich sollte “nur ein mal unterschreiben für die Sim-Karte”. Es wurde nie besprochen dass ich ein zweites Abo, das ich gar nicht brauche, abschließen würde,…….  

Oder der Berater war einfach gar nicht kompetent und wuste gar nicht was er erzählte….

Auf jedenfall ist eine komplette Frechheit è___é’

Steht der 2. Vertrag nicht in den von dir unterschriebenen Vertragsunterlagen, die du hoffentlich auch gelesen hast?

Aber wieso hat der Mann einen zweiten Abo ohne weiteren Hinweis?!? Ich meine, es ist aber schon klar “Guten Tag, ich komme um meinen Handyvertrag zu verlängern und damit ein neues Handy zu kaufen” Er hat nie was gesagt über ein zweites Abo, Partnerkarte oder weiss ich was… 

Wenn man ein Kühlschrank kaufen geht erwartet man nicht dass der Verkäufer einen zweiten auch der Rechnung schreibt… und natürlich die Rechnung kommt nach dem Widerspruchsfrist <3

Also wenn ich einen Kühlschrank kaufe dann unterschreibe ich nichts.

Du hast nach Abschluss diverse Mails bekommen wo du hättest stutzig werden müssen. Und ein Widerrufsrecht hast du bei Abschluss in einem Shop nur unter bestimmten Bedingungen. Unterlgen nicht lesen gehört nicht dazu.