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Unterschiedliche Zahlungsdaten für einzelne Verträge angeben

  • May 20, 2023
  • 2 Antworten
  • 216 Aufrufe

222k
Besucher:in

Ich habe einen Mobilfunkvertrag und einen Kabel-Internet Vertrag. Ich möchte für jeden dieser Verträge unterschiedliche Zahlungsdaten angeben. Wie ist das möglich?

Lösung von Vilureef

Hallo @222k,

bei beiden Verträgen unter der gleichen Kundennummer ist das nicht möglich. Nur wenn die Verträge verschiedene Kundennummern haben, können unterschiedliche Bankverbindungen angeben werden.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 20, 2023

Hallo @222k,

bei beiden Verträgen unter der gleichen Kundennummer ist das nicht möglich. Nur wenn die Verträge verschiedene Kundennummern haben, können unterschiedliche Bankverbindungen angeben werden.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • May 23, 2023

Hi @222k,

wie von Vilureef geschrieben, sind unterschiedliche Zahlungsinformationen nur pro Kundennummer möglich. Wenn das bei dir der Fall ist und der Mobilfunk- und der DSL-Vertrag unterschiedliche Kundennummern besitzen, kannst du jeweils andere Bankinformationen hinterlegen. 

VG
Dennis