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Unklarheiten zur Rechnung - Mein o2 App

  • September 21, 2022
  • 4 Antworten
  • 136 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, ich habe ein kleines Problem

Ich habe meine letzte Rechnung etwas später bezahlt, daher habe ich immer noch diese Meldung in Mein O2 App "Unklarheiten zur Rechnung" . Können Sie bitte meinen Account aktualisieren, dass ich diese Rechnung beglichen habe.

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann wird die Einblendung erst in 1 Woche verschwinden.

LG

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 21, 2022

    Hallo,

    was steht denn für ein Datum, bei beglichen am:? unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht. Auf das pdf klicken.

    LG

    -
    T
    Besucher:in
    • Tomi93
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 21, 2022

    Hallo,

     

    Steht 21.09.2022

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 21, 2022

    Hallo,

    dann wird die Einblendung erst in 1 Woche verschwinden.

    LG

    -
    o2_Flo
    T
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 24, 2022

    Hallo,

    mich würde mal von der O₂ Moderation interessieren, ab welchen offenen Betrag X, eine Sperre im „Mein O₂“ Bereich für Änderungen hinterlegt wird. Der Hintergrund meiner Frage, ich bin Selbstzahler und hatte mal vergessen eine Rechnung zu überweisen. Der Betrag war unter 10€, und es viel erst bei der nächsten Rechnung auf, weil auf dieser ein offener Betrag aus dem Vormonat ausgewiesen war. Ich hatte keine Einschränkungen im Online Portal. Danke.

    LG

    -
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