Über Handyrechnung bezahlen geht nicht mehr

Hallo,

ist dein Limit erreicht?

Gruß

Was meinst du mit Limit? Bezahle jeden Monat ca. 30€ per Handyrechnung.

Das sind die ersten 10€ diesen Monat.

Sowas ist noch nie passiert.

Habe jetzt nen IPhone. Vorher Samsung. Aber daran kann es ja nicht liegen.

Bin seit 4 Jahren Kunde. 
Wie gesagt, noch nie passiert.

Alles wieder in Ordnung.

Danke dir✌🏻

Hallo @Dane85 , 

super, das freut mich. 😊

Übrigens: Kennst du bereits unsere aktuell verfügbaren Testgeräte?

Schaue gerne mal vorbei, vielleicht ist ja etwas für dich dabei.

Liebe Grüße

Manuela

Bei mir geht bezahlen per Handy Rechnung nicht mehr da kommt dann immer „o2 Info: Bezahlen per Handyrechnung steht Ihnen zur Zeit nicht zur Verfügung.“ was bedeutet das? Ich hab immer rechtzeitig bezahlt es gab noch nie Probleme 

Guten Morgen, @Jimbob465 hast du in der letzten Zeit viel damit bezahlt? 

Wenn ja dann hast du eine kurzzeitige Sperre, die wird aber wieder aufgehoben nach einer gewissen Zeit. 

+

Liebe Grüße 

@Jimbob465 

Hi, hast du eine SMS zur Sperre bekommen?

@fritz04 gehe ich von aus :-) 

Vor Monaten hatte ich auch mal das Problem, bei jedem Versuch bekam ich eine SMS das es derzeit nicht möglich sei….

Lieben Gruß 

Es gibt ja auch noch andere Gründe, warum das Bezahlen per Handy-Rechnung nicht funktioniert.

Daher meine Frage.

@fritz04 ja habe ich und @0179LoopUP ja habe ich dann hoffe ich das es bald aufgehoben wird 

Hallo @Jimbob465 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn du eine SMS erhalten hast, dann sollte dort wenn es sich um eine temporäre Sperre auf Grund von höheren Beiträgen in der jüngsten Vergangenheit handelt auch ein entsprechender Zeitraum für die Sperre mit angegeben sein. Wenn du die SMS also nicht direkt gelöscht hast, wirf da gerne nochmal einen Blick rein.

Schöne Grüße, Sven