Tagesnutzungsgebühr Internet

vor 5 Jahren
3 March 2019
7 Antworten
344 Aufrufe

macloudfreak
Neuling
0 Antworten

Hallo, mir ist gerade aufgefallen, dass O2 mir seit Oktober immer wieder eine Tagesnutzungsgebühr Internet verrechnet. Ich weiß allerdings nicht warum und für was. Wenn ich ins Internet gehen, dann nur daheim übers WLAN. Meine mobilen Daten sind ausgeschaltet.
Ich hoffe, mir kann jemand helfen

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Lösung von stefanniehaus 3 March 2019, 19:25

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7 Antworten

Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
31252 Antworten
vor 5 Jahren
3 March 2019
Lösung

Offensichlich kommen dennoch Datenverbindungen zustande.
Es gibt ab und zu mal Berichte, dass softwareseitige Sperren von Smartphones nicht zu 100% funktionieren.

Eine Tagesnutzungsgebühr wird ausschließlich dann berechnet, wenn Daten übers Mobilfunknetz übertragen werden.
Falls du das mobile Internet bei dem Vertrag nicht brauchst, kannst du eine netzseitige Sperre über die Kundenbetreuung setzen lassen. Dann kann auch nichts mehr berechnet werden.

o2_Annika
Moderatorin
5732 Antworten
vor 5 Jahren
4 March 2019

Hallo macloudfreak,

wenn ich eine Sperre vornehmen soll, sag mir gerne Bescheid.

Viele Grüße

Annika

74235G
Neuling
2 Antworten
vor 4 Jahren
11 October 2019

mir wurde eine Tagesnutzungsgebür Internet verrechnet, ich möchte eine netzseitige Sperre über die Kundenbetreuung setzen lassen.

Anonymous
0 Antworten
vor 4 Jahren
12 October 2019

mir wurde eine Tagesnutzungsgebür Internet verrechnet, ich möchte eine netzseitige Sperre über die Kundenbetreuung setzen lassen.

Deinen Wunsch kannst du hier zusätzlich in deinem eigenen Thread vermerken: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/tagesnutzung-internet-pruefen-512537