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Warum O2
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Hallo O2 Team, bitte deaktiviert mein surf upgrade L zum nächstmöglichen Zeitpunkt. bitte überarbeitet eure website, damit man diese Funktion selbst erledigen kann. Vielen Dank

Hallo!

Man kann es selber in Mein o2 ändern und es gibt auch eine Anleitung hierzu: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689


Hallo ,

leider wird mir in meinem Profil diese Möglichkeit des abbestellen/deaktivieren  nicht angezeigt.


Du kannst das Upgrade in Mein o2 (nicht Mein o2 App) sehen? Der Button "Ändern" wird dir angezeigt? Du kannst danach das Pack auswählen, welches als kostenlos angezeigt wird?

An welchem Punkt kommst du nicht weiter?


Hallo @Christian0203,

willkommen in der Community. Ich habe dir das Pack zum 04.03.2020 abbestellt.

 

Danke @TBCMagic, aber die Funktion ist online tatsächlich gestört.

 

Grüße


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