Hallo,
Ich bin Geschäftskunde und wollte online meine Rechnung einsehen, doch dann habe ich festgestellt, dass ich keinen Superpin habe. Habe auch in meinen Vertragsdaten nachgesehen, nichts vereinbart !
Was kann ich jetzt tun?
LG
Seite 1 / 1
Wofür benötigst du die Superpin (nie davon gehört übrigens)?
Bist du Selbstständiger oder Business-Kunde?
Mobilfunk oder DSL?
Bist du Selbstständiger oder Business-Kunde?
Mobilfunk oder DSL?
Ich bin Geschäftskunde und habe einen Mobilfunkvertrag.
Um meine Rechnung online ansehen zu können steht da, dass ich einen "Superpin" brauche , davor auch noch nichts davon gehört.
Um meine Rechnung online ansehen zu können steht da, dass ich einen "Superpin" brauche , davor auch noch nichts davon gehört.
Vermutlich meinst du deine Persönliche Kundenkennzahl (vierstellige Zahl, welche man bei Vertragsabschluss ausgewählt hat, steht auch auf dem Vertrag ganz oben)?
Diese muss man in der App nutzen.
Bei Mein o2 am PC kann man nochmals das Portalkennwort nutzen um auf die Rechnung zuzugreifen.
Diese muss man in der App nutzen.
Bei Mein o2 am PC kann man nochmals das Portalkennwort nutzen um auf die Rechnung zuzugreifen.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
