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Sperrung aller Anschlüsse

  • January 12, 2026
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
Z
Besucher:in

Seit 3.01.26 wurden alle meine Anschlüsse “aus Sicherheitsgründen” gesperrt. Ich habe keine Rechnungen offen.

Telefonate mit den Servicemitarbeitern nicht hilfreich seit 7.01. immerhin telefonie wieder mgl, mobile daten weiterhin gesperrt.

so ein sch... Service  bloss nie wieder o2

ich werde mich jetzt an die bundennetzargentur und meinen Anwalt wenden

Edit o2_Kathi 12.01.26 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk

2 Antworten

Z
Besucher:in
  • Zosama
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2026

ach gerade wieder 1 ½ std damit vervracht die nummer 091147875028 zur Entsperrung zu erreichen nach 3min 26 wird man aus der Hotline geworfen man kann eine Nachricht hinterlassen aber zurückgerufen wird man eh nicht ….

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • January 12, 2026

Hallo ​@Zosama,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du diese Rufnummer erhalten hast und über diese die Kolleginnen und Kollegen nicht erreichst.

Ich sehe, die Kollegen von unserer Hotline oder unserem Chat haben sich an die Kollegen unserer Fachabteilung gewandt, damit du von dort kontaktiert wirst.

Viele Grüße,

Gerrit

 

 

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