Sperrung

Hallo ich hatte die Rechnung bezahlt vor einer Woche, aber meine Karte ist dennoch gesperrt.

o2_Giulia, 12.04.2024, 16:09: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Mobilfunk: Rechnung

Lösung von Bumer

Steht ein offener oder beglichener Betrag im Kundenportal? Rechnungen/Jahresübersicht.

Steht ein offener oder beglichener Betrag im Kundenportal? Rechnungen/Jahresübersicht.

Hey @Memo3428,

wie von Bumer hier richtig angemerkt, kannst du selbst schauen ob der Eingang schon verbucht ist :) Einfach dort einmal nachschauen!

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

Anmelden