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SMS und MMS trotz Flat betechnet EVN wird nichts angezeigt

  • October 8, 2022
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe
JessyGirl92
Besucher:in

Uns werden seit 2 Monaten SMS/MMS berechnet, obwohl wir O2 M boost haben. Laut Einzelverbindungsnachweis gibt es aber nichts. Wie kann das sein. Das war vorher nie? 
Für was sollen wir hier zahlen?

Lösung von Anonymous

@JessyGirl92 

hi, ist der EVN überhaupt aktiviert?

MMS können auch lange SMS sein.

mfg

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 8, 2022

    @JessyGirl92 

    hi, ist der EVN überhaupt aktiviert?

    MMS können auch lange SMS sein.

    mfg

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 11, 2022

    Hallo @JessyGirl92,

    konntest du anhand der Rechnung und eines eventuell vorliegenden EVNs nachvollziehen, wohin diese SMS/MMS gegangen sind? Anhand dessen lässt sich dann am Handy einfacher nachvollziehen, um was für Nachrichten es sich gehandelt haben wird.

    Oder hat sich inzwischen aufklären lassen, wodurch genau diese Kosten entstanden sind?

    VG
    Dennis

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