Hallo @Soo_hi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Das klingt ja erst einmal etwas seltsam, auf deinem Einzelverbindugsnachweis ist eine SMS mit dem selben Datum und Uhrzeit dreifach aufgelistet oder ist es ein Eintrag bei dem die Kosten dann dreimal so hoch wie erwartet ausgefallen sind? Ich bin mir sicher, dass es sich aufklären lassen wird.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

ich habe eine sms verschickt, auf der Rechnung werden drei sms an dieselbe Nummer angerechnet, zwei in der selben Sekunde, die dritte eine Sekunde später.

Hallo @Soo_hi ,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Wie viele Zeichen hatte die SMS genau? Oder konntest du zwischenzeitlich dein Anliegen bereits über unsere Kundenbetreuung klären?

Viele Grüße

Jennifer

Hallo, 171 Zeichen.

Hallo,

eine SMS hat eine maximale Zeichenanzahl von 160. Überschreitet man diese, wird zwar der Text weiter normal angezeigt, aber eine weitere SMS berechnet.

Außerdem nehmen z.B. Sonderzeichen oder Smileys mehrere Zeichen in Anspruch. In einem solchen Fall könnten bei Dir eventuell drei SMS zustandegekommen sein.

Gruß
Omikron

Mmh, keine Sonderzeichen. Wegen 25 Cent wird sich schon keiner beschweren… ein Schelm wer Böses dabei denkt…

Hast du den Beitrag über deinem gelesen? Und sicher beschwert sich jemand wegen 25 Cent, hier im Topic.

Dann einmal technisch erklärt.

Bei SMS wird normalerweise der GSM Zeichensatz verwendet, welcher dem ASCII Zeichensatz entspricht. Um diesen Zeichensatz zu kodieren (127 Zeichen) reichen 7 Bits aus. 1 Zeichen belegt im Speicher 1 Byte (Zur Erinnerung: 1 Byte = 8 Bit)

Rechnerisch verliert man so 1 Bit pro Zeichen. In Zeiten von Megabyte, Gigabyte oder Terabyte ist es nicht viel, aber geht man in die Vergangenheit (SMS hat vor kurzem seinen 30. Geburtstag gefeiert), dann war Speicher knapp und teuer. Und auch die Übertragung einer SMS war damals teuer und es gab zu der Zeit keine Flats. So kam man auf die Idee, dass man das leere Bit mit Bits von den anderen Zeichen zu vervollständigen. Hat man zum Bespiel 2 Zeichen mit je 7 Bit, dann nimmt man 1 Bit von einem Zeichen und schiebt es als 8. Bit in das andere Zeichen. So wird ein Byte aufgefüllt und das 2. Byte hat jetzt nur noch 6 Bit und somit praktisch 2 freie Speicherstellen. Bei 2 Zeichen spart man nichts, aber wenn es 8 Zeichen sind, dann kann man die 7 Bits vollständig auf die anderen 7 Zeichen verteilen und hat sich 1 Zeichen gespart. Aus diesem Grund passen in eine SMS auch 160 Zeichen.

So gibt es aber Sprachen, bei denen es Buchstaben gibt (gelten als Sonderzeichen), die es zum Beispiel in der englischen/amerikanischen Sprache nicht gibt. Beispiel Ş im Türkischen oder Ç im Türkischen oder Portugiesischem. Damit man alle Sprachen bei der Codierung einer SMS berücksichtigen kann, werden im UCS2-Zeichensatz pro Zeichen 2 Bytes (16-Bit verwendet). Es entfällt auch das Platzsparen bei den GSM-kodierten SMS. Daher passen in eine SMS nur noch 70 Zeichen. Siehe auch einmal hier: https://de.wikipedia.org/wiki/GSM_03.38

Wenn du schreibst, dass die SMS eine Länge von 171 Zeichen hat, dann kann es mit den 3 SMS hinhauen: 171 Zeichen = 70 Zeichen + 70 Zeichen + 31 Zeichen.

Genaues könnte man nur sagen, wenn man sich die SMS im Handyspeicher oder auf der SIM Karte anschauen würde.

@tearsbeforecrying 

wow, danke für die ausführliche Erklärung.

Hallo zusammen,

ich schließe mich da an @tearsbeforecrying vielen lieben Dank für deine ausführliche Erklärung. Selbst nach 16 Jahren habe ich wieder was dazu gelernt. 

@Soo_hi konnte dir der Beitrag daher mehr Klarheit bringen und benötigst du weitere Unterstützung von uns?

Danke an alle Beteiligten für eure Unterstützung bei diesem Fall.

Viele Grüße

Jennifer