Hallo…
Ich brauche dringend Hilfe. Heute kam meine Handyrechnung. Bei der Nummer meiner Tochter wurden am 24.01. sehr viele gesendete SMS ins Ausland im Sekundentakt berechnet. Diese SMS hat sie nicht verschickt. Können Sie mir bitte helfen?
Freundliche Grüße
Guten Abend,
an welche Vorwahl?
Das kann viele Ursachen haben.. zb ein Virus, eine schadhafte App oder die App hat die Berechtigung für den SMS Versand.
Hallo,
sieht fast nach dem hier aus.
https://www.teltarif.de/o2-telefnica-phishing-sms-warnung-loesung/news/83619.html
LG
Ich habe vorhin mit der o2 Hotline telefoniert. Es scheint ein Dialer gewesen zu sein. Der Betrag wird mir erstattet. Wenn ich Glück habe, dann war das nur eine einmalige Sache...
Halte uns bitte auf dem Laufenden.
Hallo
Du könntest sicherheitshalber das Smartphone auf Werkseinstellungen zurück setzen.
Gruß
Gmo
Hallo
super, dass du dein Anliegen schon mit den Kollegen der Hotline klären konntest.
Danke für deine Rückmeldung dazu.
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer wieder Neues zu entdecken.
Liebe Grüße Maria
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