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Warum O2
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Hallo,



war sowohl im Januar als auch im Februar im Ausland & habe danach jedesmal das gleiche Problem.



Auf meiner Rechnung erschienen Dutzende von SMS, die ich aus dem Ausland gesendet haben soll. Teilweise im Sekundentakt. Habe kein Smartphone & somit keinen Internet-Zugang, so daß es nicht über irgendwelche Apps entstanden sein kann. Kennt jemand dieses Phänomen? Da die Sms aus dem Ausland versand worden sind, ist leider die Nummer nicht ersichtlich, sondern es erscheint immer nur die o2-Nummer 01760000443.



Bin ich in Deutschland habe ich dieses noch nie gehabt...



Bester Dank,



Claudia 



Hey zusammen,



 



ich habe auch wieder das gleiche Problem mit der Nummer.



Ich soll angeblich 2 SMS geschrieben haben, dabei hatte ich durchgehend Flugmodus an sowie mobile Daten aus. 



Und es ist auch nicht das Erste mal, dass ich auf meiner Rechnung komische kostenpflichtige SMS habe. 



Ich vermute einfach, dass es Taktik ist. 



Bei der Kundenbetreuung sagt man nämlich man könne dies nicht einsehen, man müsse sich bei der Zentrale per Brief melden.



1. Wer schreibt einen Brief wegen 80 Cent ?



2. Briefmarke kostet auch Geld.



3. Zeit ist Geld. 



So und jetzt rechnet mal 80 Cent auf mehrere 1000 Leute hoch, dann wisst ihr wieso.



 



Danke für die Aufmerksamkeit.



 



Viele Grüße,



 



Pfälzer



 



Was haben die mobilen Daten mit SMS zu tun?



Und du hattest dein Handy im ganzen Urlaub im FLugmodus ?!?



Ja ich hatte es 3 Wochen auf Flugmodus.



Mobile Daten spielen hier zwar nichts zur Sache aber trotzdem habe ich es erwähnt der Vollständigkeit halber. 



Warum nimmt man sein Handy mit wenn man doch nicht erreichbar sein will?



Fotos machen....





Ich vermute einfach, dass es Taktik ist.



 



Schalte doch mal das Gehirn ein. Man kann nicht einfach etwas auf der Rechnung dazu erfinden. Das heißt, es muss in das System manuell eingegriffen werden. Das heißt, es muss geprüft werden, welcher Kunde im Ausland ist. Dann muss bei jedem Kunden die SMS nachträglich manipulativ ins System geschmuggelt werden. Der Aufwand ist höher als der dann entstandene "Gewinn".



alles klar ☺️  



Hallo,



 



auch wir bekommen dauernd diese Rechnungen mit den angeblichen SMS von Paraguay nach ? / Servicenummer von O2.



 



Die Karte liegt aber 49 Wochen ohne Handy in der Schublade, sie wird nur 3 Wochen im Jahr in Deutschland genutzt - also auch in der betreffenden Zeit. TECHNISCH ALSO UNMÖGLICH!!!



 



Wir haben schon mehrmals - auch im Shop in De - reklamiert - heute nun wieder telefonisch unter Androhung der Kündigung!!!



Mal schauen was nun passiert!!!



 



 



Hat hier schon jemand eine Lösung/Erklärung für dieses Phänomen gefunden?



 



Viele Grüße aus Paraguay



 



RP2004



 



meine Vermutung habe ich ja schon geäußert ☺️



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