Hallo, ich habe auf meiner aktuellen O2-Rechnung eine Gebühr in Höhe von 0,19€ für eine SMS an O2 für die Abbestellung eines nie gewollten Newsletters. Es geht mir nicht um die Höhe der Summe sondern ums Prinzip - warum bekomme ich unaufgefordert einen Newsletter von Ihnen und muss für die Abmeldung bezahlen? Oder war das am Ende Spam auf den ich reingefallen bin? Ich bitte um Aufklärung darüber, danke.
Hallo,
die SMS war eine Kurzwahl, deswegen die Berechnung.
LG
Naja aber eine andere Möglichkeit den Newsletter abzubestellen den ich nie wollte gab es nicht! Kann das rechtens sein?
Hallo,
hättest doch die Hotline anrufen können, um das abzuklären.
LG
Naja aber eine andere Möglichkeit den Newsletter abzubestellen den ich nie wollte gab es nicht! Kann das rechtens sein?
Ich finde das auch ungewöhnlich. Stinkt extrem nach Abzocke. Wenn das ein Unternehmen nötig hat, finde ich das armselig.
Gruß
Gmo
Hallo,
hättest doch die Hotline anrufen können, um das abzuklären.
LG
Ich wusste ja nicht dass die für die Sms Geld nehmen… bis man sich da am Telefon durchgefragt hat...
Hallo,
kannst du uns sagen, was das für ein Newsletter genau ist? Danke.
LG
Hallo
In MeinO2 kannst du die Kontaktaufnahme untersagen. Unerwünschte Newsletter landen bei mir, wenn sie sich nicht abbestellen lassen im Spamordner. Auf entstehende kosten hätte O2 m E. hinweisen müssen
Hier wurden in einem ähnlichen Fall Kosten erstattet.
Die Hotline anzurufen hielte ich auch nicht für sinnvoll
Gruß
Gmo
Hallo,
könnte jemand hier, meinen Beitrag der gelöst wurde, entlösen. Und die Lösung
LG
Ist ganz lieb. Ich gönne dir die Lösung. Viele Wege führen nach Rom.
LG
Hallo,
LG
Das ehrt dich.
Ich habe deinen Beitrag mal markiert, das ist wohl irgendwie durchgerutscht, aber nun passts.
Gruß,
Michi
Bis jetzt wurde noch nicht einmal geklärt wofür das genau gewesen sein soll. Es wird halt immer gleich von Abzzocke gesprochen. Ob das die Lösung gewesen sein soll lasse ich mal dahingestellt.
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