Hallo,
bei meiner Rechnung wurde der Betrag für eine neue Sim-Karte doppelt abgebucht.
Seit Wochen versuche ich nun schon beim o2-Kundenservice anzurufen, werde
jedoch nie durchgestellt.
Ich erwarte, dass der Betrag mir zurückerstattet wird! Wie kann ich dies veranlassen?
Sim-Karte doppelt abgebucht
Hallo,
hast du die Rechnung denn eventuell schon schriftlich reklamiert?
Mit Geduld kann dir vermutlich ein o2_Moderator hier im Forum weiterhelfen und den Sachverhalt prüfen.
hast du die Rechnung denn eventuell schon schriftlich reklamiert?
Mit Geduld kann dir vermutlich ein o2_Moderator hier im Forum weiterhelfen und den Sachverhalt prüfen.
Hallo,
nein, schriftlich reklamiert habe ich die Rechnung noch nicht.
Wie geht das denn? Ich war nur in einem o2-Laden, aber die
konnten mir leider nicht weiterhelfen.
nein, schriftlich reklamiert habe ich die Rechnung noch nicht.
Wie geht das denn? Ich war nur in einem o2-Laden, aber die
konnten mir leider nicht weiterhelfen.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.