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Guten Morgen,

 

ich bezahle seit einigen Jahren meine Telefonrechnungen per Überweisung. Ich möchte gerne das Sepa-Lastschriftverfahren aktivieren, damit ich nicht monatlich an die Überweisung denken muss. Wie gehe ich vor?

@jkl5 

eine Einzugsermächtigung hinterlegst du in der Mein o2 App. Bei Rechnungen (Einstellungen) trägst du deine IBAN ein. Es wird dann automatisch abgebucht.

Gruß


Hallo @jkl5,
hat es auf dem von Boomer empfohlenen Weg geklappt? Können wir dich bei deinem Anliegen noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca


Leider nein, denn in der app lässt sich die Funktion nicht aktivieren. Ich kann meine IBAN nicht eintragen.


@jkl5

warum sollte es nicht funktionieren?

Das Feld klicken und eintragen, Jetzt ändern, fertig.

@o2_Bianca 

Boomer

?

Gruß


Hallo @jkl5,

falls es in der Mein o2 App oder im Kundenportal gerade nicht möglich ist, kannst du die Einzugsermächtigung auch mit diesem Formular einreichen: SEPA-Lastschriftmandat

Viele Grüße

Giulia


hi und zwar hab ich einen vertrag aber eine andere person soll die kosten übernehmen was muss unten reingeschrieben wertden

 


was muss unten reingeschrieben wertden?

deine Daten.


was muss unten reingeschrieben wertden?

deine Daten.

Quasi oben die Daten von der Person die Zahlt und unten meine Daten als Vertragsinhaber 

Hatte schon so vermutet war aber nicht sicher Dank für die Info 


Quasi oben die Daten von der Person die Zahlt und unten meine Daten als Vertragsinhaber.

genau.


Hallo ​@Mamoru ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😀
Bumer hat dir schon super weiter geholfen und eine Frage beantwortet. 💐
Melde dich einfach wieder, wenn wir noch etwas tun können. 
Hast du schon diesen Artikel gesehen 

Vielleicht bist du interessiert 😊
Gruß, Solveig 


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