Ich kann meine Bankkartendaten nicht jedes Mal eingeben, wenn ich diese Website betrete 02.de/meine-daten/sepa. Erscheint auf dem Bild unten
Gelöst
sepa
Lösung von o2_Michi
Hallo
du kannst das SEPA-Formular als PDF einfach HIER herunterladen und uns schicken oder faxen. Die Adresse steht direkt oben mit dabei.
Viele Grüße,
Michi
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- Moderatorin
- 36328 Antworten
Hallo
es tut mir leid. 
Ich kann ohne deine Daten nicht nachsehen, ob Dokumente eingegangen sind. Bitte versuche es nochmal über
Vielen Dank. 
Gruß, Solveig
- Moderatorin
- 36328 Antworten
Hallo
danke für deine Nachricht 
Leider ist bisher noch kein FAX bei uns eingegangen. Bitte schicke oder faxe es nochmal so, wie ich es dir beschrieben habe.
Vielen Dank.
Gruß, Solveig
Dear Solveig,
Ich war heute im O2 Store und sie haben es mir erneut geschickt. Ich hoffe, Sie können es noch einmal für mich überprüfen. Vielen Dank.
Gruß, Wei
- Moderatorin
- 36328 Antworten
Hallo Wei,
der o2 Shop hat es, während du dort warst an uns gefaxt ?
Bisher ist noch nichts zu sehen. Es stehen deine Daten auf dem Dokument und die Rufnummer und/oder Kundennummer ? Man kann es auch deinem Datensatz zuordnen ?
Gruß, Solveig
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