Seit Februar erhalten wir keine Rechnungen mehr von o2 und es wird auch nichts vom Konto abgebucht. Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen mit den Servicemitarbeitern wissen diese immer noch nicht, woran das liegt. Angeblich liege ein technischer Fehler vor, der jedoch immer noch nicht behoben wurde.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder ist das Problem schon bekannt? Gibt es schon eine Lösung?
Seite 1 / 1
Hallo 
lich willkommen! 
Da hatte sich tatsächlich ein Fehler eingeschlichen, die Kollegen haben ihn bereits gelöst und dir ein Schreiben zugesandt. 
Ab der nächsten Rechnung sollte wieder alles laufen wie gewohnt.
Viele Grüße,
Katja 
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
