laut der Seite https://service.berlin.de/buergertelefon/#5 wird die Rufnummer 115 von o2 zum Ortstarif berechnet und ist in der Flatrate kostenlos.
In meiner aktuellen Rechnung wurden mir aber mehr als 20 Euro für anrufe zu dieser Nummer berechnet. Mehr als 2 Euro pro Minute! Stimmt die Rechnung nicht oder die Info auf der Seite?
Grüße
TomekP
Was kostet der Anruf beim Bürgertelefon 115?
Der Service der 115 ist für Sie grundsätzlich kostenlos.Es fallen lediglich die Telefonkosten bei Ihrem Telefonanbieter an.
Aus dem Festnetz:
Seit dem 01. März 2012 ist die 115 rechtlich und technisch im Festnetz wie eine Ortsnetznummer eingerichtet. Sie kann aus dem Festnetz zum Ortstarif gewählt werden und ist flatratefähig.
Aus dem Mobilfunk:
Während die Tarifumstellung im Festnetz auf einer entsprechenden Verfügung der Bundesnetzagentur beruht, ist die Umstellung im Mobilfunk für die Unternehmen freiwillig. Die großen Anbieter, wie Vodafone, Telekom und O2 haben die Tarife für die 115 den Festnetztarifen angepasst und bieten die 115 zum Ortstarif und damit kostenlos über die Flatrate an. Weitere Informationen zu den Tarifen finden Sie auf dem Portal der 115.
