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Rückerstattung einer Anzahlung

  • December 13, 2023
  • 3 Antworten
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H
Besucher:in

Guten Tag,Sagen Sie mir, wann kann ich die Anzahlung zurückerhalten, die ich für die stornierte Bestellung geleistet habe?

3 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 13, 2023

Hallo @Hanna1606,
es freut mich, dass du dich mit deiner Frage hier in der Community meldest. Generell dauert es bis zu 14Tage bis alles abgewickelt und zurückgezahlt wird. Wann hast du denn die Anzahlung geleistet?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
jsc
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  • jscLegende
  • Legende
  • December 13, 2023

Generell reichen leider die 14 Tage seit einiger Zeit nicht mehr, wenn man hier die Berichte und Threads verfolgt, das ist ein Punkt, der unbedingt wieder verbessert werden müsste...

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
Sächsin
noreply
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • January 24, 2024

Hallo @Hanna1606, die 14 Tage sind mittlerweile ja bereits deutlich um.

Hattest du den Betrag für die Anzahlung denn nun zurückerhalten?

Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns hier freuen.😊

LG Steffen

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