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Roaming Gebühren berechnet, ohne Roaming genutzt zu haben

  • January 18, 2024
  • 2 Antworten
  • 96 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo und guten Tag,

 

ich bin seit fast 3 Monaten im Ausland (Australien, Thailand) und habe ausschliesslich eine lokale esim für Daten genutzt. Das Roaming ist auf all meinen Nummern nie aktiviert worden. Trotzdem wird mir Roaming berechnet und ist auch abgebucht worden. Könnt Ihr das bitte einmal anschauen und mir Feedback geben?

 

Danke!

Lösung von poales

@Mustermaenn

moin, war die SIM-Karte im Handy?

welches Handy?

war die WLAN Unterstützung ausgeschaltet?

war bei alles Apps die Hintergrund-Nutzung deaktiviert?

Leider gibts Handys die immer mal “nach Hause telefonieren“ wollen.

z.b. Iphones

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 18, 2024

    @Mustermaenn

    moin, war die SIM-Karte im Handy?

    welches Handy?

    war die WLAN Unterstützung ausgeschaltet?

    war bei alles Apps die Hintergrund-Nutzung deaktiviert?

    Leider gibts Handys die immer mal “nach Hause telefonieren“ wollen.

    z.b. Iphones

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • January 18, 2024

    Hallo @Mustermaenn ,

    willkommen zurück bei uns in der Community 💙.

    Hattest du die Karten zu deinen Verträgen denn weiterhin in deinen Geräten eingelegt gehabt? Das Roaming war dann jeweils dort auch ausgeschaltet oder hattest du eine Auslandssperre für die Karten hinterlegen lassen?

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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