Hallo, ich habe meinen Handy und DSL-Vertrag gekündigt und bekomme monatlich E-Mails mit Rechnungen, die mich über Restguthaben informieren. Wie kann ich eine Auszahlung veranlassen?
Lösung von MXP_Alex
Zur Antwort springenRestguthaben Auszahlung
Benutzerebene 7
- 1760 Antworten
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8 September 2023
- Lösung
Hallo
die Auszahlung kannst du ausschließlich über den Kundenservice beantragen. Neben der Community hier stehen dir natürlich auch noch die alternativen Kontaktwege wie z.B. die Hotline offen.
Viele Grüße
Alex
- Moderator
- 10410 Antworten
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8 September 2023
Hallo
ich habe gerade einmal geschaut und die Auszahlung ist hier von unserer Seite aus vor ein paar Tagen erfolgt. Du solltest also eigentlich schon einen Eingang der Summe auf deinem Konto feststellen können.
Schöne Grüße, Sven
- Moderator
- 10410 Antworten
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27 September 2023
Hallo
ich hoffe mit der Auszahlung hat alles geklappt und dass du dann keine weiteren Schreiben mehr von uns bekommst. Wenn doch noch etwas sein sollte, dann melde dich gerne wieder bei uns.
Schöne Grüße, Sven
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