Ich habe meinen Anschluss am 27. Februar mit einem vereinbarten monatlichen Festpreis von 30 Euro und unbegrenzter Internetnutzung gekauft. Heute, nach nur einer Woche, wurde ich von einer Rechnung über 40,96 Euro überrascht!!
Gelöst
Rechnungswertdifferenz
Lösung von Sandroschubert
Du musst dich nicht überraschen lassen. In der Rechnung steht wie der Betrag sich zusammensetzt. Ich rate mal es wird ein Anschlusspreis mit aufgeführt.
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- Lösung
Du musst dich nicht überraschen lassen. In der Rechnung steht wie der Betrag sich zusammensetzt. Ich rate mal es wird ein Anschlusspreis mit aufgeführt.
- Moderator
- 7068 Antworten
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Ich tendiere auch zu Sandroschuberts Vermutung, dass ein einmaliger Anschlusspreis enthalten ist. Du hast dann einen Rechnungszeitraum erhalten, in dem für deine erste Rechnung dein Vertrag anteilig berechnet wird - und ab der folgenden Rechnung dann voll - und die 40,96 ergeben sich dann durch einen einmaligen Anschlusspreis.
Was siehst du an einzelnen Posten auf der Seite 2 deiner Rechnung?
Viele Grüße,
Gerrit
- Moderatorin
- 4763 Antworten
Hey
konntest du dir deine Rechnung anschauen und herausfinden, ob sich die Vermutungen hier bestätigen? 😊 Gib uns gerne eine Rückmeldung.
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