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Rechnungsduplikat vo Handy aus Vertragsverlängerung 2015

  • July 6, 2020
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, ich brauche ein Rechnungsduplikat vom S7 aus dem Jahr 2015, dieses stammt aus einer Vertragsverlängerung.

Ist das möglich die zubekommen?

    5 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • July 8, 2020

    Hallo @Cookie87533,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Wo hast du damals die Vertragsverlängerung mit dem S7 durchgeführt? Wenn es im o2 Shop war, wende dich bitte dorthin. 

    Hast du die Bestellung online oder telefonisch gemacht, können wir oder die Kundenbetreuung ein Duplikat per Post an dich versenden. Die Kopie kostet 2,00 Euro.

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    C
    Besucher:in
    • Cookie87533
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2020

    Bei Media Markt bei o2.....

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Entweder bei MediaMarkt ODER bei o2.

    Wenn du bei MediaMarkt abgeschlossen hast, dann ist der jeweilige Markt zuständig, wie Vivian bereits schrieb.

    C
    Besucher:in
    • Cookie87533
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 11, 2020

    okay danke , werd ich da mal probieren

    o2_Kurt
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • July 18, 2020

    okay danke , werd ich da mal probieren


    Hi @Cookie87533 ,

     

    lasse uns hier gerne wissen, ob alles geklappt hat!


    Viele Grüße,
    Kurt

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