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Rechnungensduplikate nach Vertragsende

  • April 8, 2021
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, ich benötige Rechnungsduplikate von meiner Zeit als Vertragskunde von 01.2020 bis 12.2020.

Über anfallende Kosten bin ich mir bewusst, nur leider nicht an wen ich mich da direkt wenden sollte...

 

Danke im Voraus :)

Lösung von o2_Larissa

Hi @Freddy9999999,

herzlich willkommen unserer Community :blue_heart:

Wir schicken dir gerne Duplikate zu, die anfallende Gebühr findest du in unserer Preisliste.

Allerdings liegen mir keine Daten zu deinem Vertrag vor. Sende uns bitte per PN an @o2_Support deine Kundennummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl zu.

 

Anschließend senden wir die Duplikate gerne an die uns bekannte Adresse.

 

Liebe Grüße

Larissa

    2 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 13, 2021

    Hi @Freddy9999999,

    herzlich willkommen unserer Community :blue_heart:

    Wir schicken dir gerne Duplikate zu, die anfallende Gebühr findest du in unserer Preisliste.

    Allerdings liegen mir keine Daten zu deinem Vertrag vor. Sende uns bitte per PN an @o2_Support deine Kundennummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl zu.

     

    Anschließend senden wir die Duplikate gerne an die uns bekannte Adresse.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • April 19, 2021

    Hi @Freddy9999999,

    bisher habe ich noch keine PN von dir erhalten und daher den PN-Kanal vorerst geschlossen. Hast du dein Anliegen schon über einen anderen Kanal klären können?

    Ich freue mich auf dein Feedback.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

     

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