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Hallo, ich hab dieses Jahr meinen Vertrag gekündigt und meine Rufnummer mitgenommen. Mittlerweile kann ich meine Rechnungen nicht mehr einsehen oder mich mit meiner mitgenommenen Rufnummer anmelden. Wie kann ich an meine alten Rechnungen kommen?

Beste Grüße

Über die Kundenbetreuung kannst du dir Rechnungsduplikate zuschicken lassen. Für ein Duplikat fallen 2€ an.

Wenn du die Rechnungen benennst, die du benötigst, kann ein Moderator den Postversand veranlassen.


Herzlich willkommen @fharlass,

schade, dass sich unsere Wege getrennt haben.

Hast du über die Kundenbetreuung bereits die benötigten Rechnungen zusenden lassen?

 

Viele Grüße und einen schicken Wochenstart,

Katja :bird:


Hallo @o2_Katja - nein bisher noch nicht.
Fallen pro Duplikat wirklich 2€ an?


Hallo @o2_Katja - nein bisher noch nicht.
Fallen pro Duplikat wirklich 2€ an?

Ja das ist so.


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