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Rechnungen nach Kündigung

  • 4 September 2023
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe

Hallo o2 Team,

leider kann ich nach meiner Kündigung nicht mehr auf mein Konto zugreifen, um meine letzten beiden Rechnungen abzurufen. Wenn ihr mir helfen könntet sie doch noch zu bekommen, würde ich mich freuen.

Vielen Dank und viele Grüße!

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Lösung von Vilureef 4 September 2023, 16:51

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Die Kundenbetreuung kann dir diese ggf. per Post zuschicken.

Benutzerebene 7

Hallo @Stucki42,

fordere Kopien der Rechnungen beim Rechnungswesen an:

LG

Hallo @Stucki42,

hast du uns telefonisch erreichen können und hat man da für dich veranlasst, dass dir die letzten beiden Rechnungen per Post zugeschickt werden?

VG
Dennis

Hallo @o2_Dennis,

danke der Nachfrage! Ja, ich habe euch telefonisch erreicht und meine beiden letzten Rechnungen lagen genau heute im Briefkasten. Vielen Dank auch an @bs0 und @Vilureef für die schnelle Hilfestellung!

LG

Hallo @Stucki42 ,

danke für die Rückmeldung, gut das es mit den Rechnungen dann direkt geklappt hat und man dir hier in der Community so schnell helfen konnte.

 

Schöne Grüße, Sven

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