Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rechnungen nach Kündigung

  • September 4, 2023
  • 5 Antworten
  • 85 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo o2 Team,

leider kann ich nach meiner Kündigung nicht mehr auf mein Konto zugreifen, um meine letzten beiden Rechnungen abzurufen. Wenn ihr mir helfen könntet sie doch noch zu bekommen, würde ich mich freuen.

Vielen Dank und viele Grüße!

Lösung von Vilureef

Hallo @Stucki42,

fordere Kopien der Rechnungen beim Rechnungswesen an:

LG

5 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • September 4, 2023

Die Kundenbetreuung kann dir diese ggf. per Post zuschicken.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 4, 2023

Hallo @Stucki42,

fordere Kopien der Rechnungen beim Rechnungswesen an:

LG

-
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • September 8, 2023

Hallo @Stucki42,

hast du uns telefonisch erreichen können und hat man da für dich veranlasst, dass dir die letzten beiden Rechnungen per Post zugeschickt werden?

VG
Dennis

S
Besucher:in
  • Stucki42
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 8, 2023

Hallo @o2_Dennis,

danke der Nachfrage! Ja, ich habe euch telefonisch erreicht und meine beiden letzten Rechnungen lagen genau heute im Briefkasten. Vielen Dank auch an @bs0 und @Vilureef für die schnelle Hilfestellung!

LG

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • September 8, 2023

    Hallo @Stucki42 ,

    danke für die Rückmeldung, gut das es mit den Rechnungen dann direkt geklappt hat und man dir hier in der Community so schnell helfen konnte.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica