Es kann grundsätzlich nichts geändert werden. 

Um welche Bestätigung geht's? 

Hallo @Fabsel1507,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Eine einmal erstellte Rechnung kann in der Tat nicht mehr nachträglich geändert werden.

Geht es um den Rechnungsempfänger? Ist der Name z.B. falsch geschrieben?

Wir können in diesem Fall eine Finanzamtsbestätigung erstellen lassen, wenn die Aktivierung des Vertrags auf einen falschen Namen erfolgt ist und nicht länger als drei Monate her ist.

Viele Grüße

Giulia

Ja im Endeffekt fehlt unser Firmenname -

Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Aber das ist schon länger als 3 Monate her  

Genau genommen geht es um Quartal 3 und 4 von 2023 :/

Ist das ein Businessvertrag, der auf den Namen der Firma läuft? Der Firmenname kann nur in dem Fall auf der Rechnung erscheinen.

Ja es geht um ein Businesskonto.

Dann müsstest du dich an den Business-Service wenden. Die Moderation hier hat keinen Zugriff auf Business-Verträge.

@Fabsel1507 Vielen Dank für die Rückmeldung.
Magst du noch verraten wie genau dein Tarif heißt und hast du inzwischen bereits mit den Kolleg:innen sprechen können?
Sind die zusätzlichen Angaben zur Firma mittlerweile erfolgreich für zukünftige Abrechnungen hinterlegt worden?

Gruß
Antje