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Gelöst

Rechnungen anfordern als ehemaliger Kunde

  • February 25, 2022
  • 2 Antworten
  • 207 Aufrufe

Ich bin ehemalige Kundin und bräuchte alte Rechnungen aus 2017. Wo kann ich diese denn anfordern? Da ich meine Rufnummer mitgenommen habe komme ich leider garnicht mehr in mein altes Konto hinein.

Lösung von Bollermann

Hallo @Ehmkundin16 

 

Rechnungsduplikate werden maximal 2 Jahre rückwirkend ausgestellt. 

 

Rufe am Montag die Rechnungsabteilung unter

 089 787979456 

 

​​​​​​an und frage dort, ob dir die Duplikate kostenpflichtig zugesendet werden können. 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • February 25, 2022

Hallo @Ehmkundin16 

 

Rechnungsduplikate werden maximal 2 Jahre rückwirkend ausgestellt. 

 

Rufe am Montag die Rechnungsabteilung unter

 089 787979456 

 

​​​​​​an und frage dort, ob dir die Duplikate kostenpflichtig zugesendet werden können. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 3, 2022

Hallo @Ehmkundin16,

war es dir dank des Hinweises von Bollermann bereits möglich die Kollegen zu erreichen und konnte man dir dort weiterhelfen?

Gruß
Dennis