Rechnungen

Hallo und   Willkommen in der “Community” @Pedi2021,

der Zugang zum “Mein O2” Portal ist noch 90 Tage nach Vertragsdeaktivierung möglich.

Ein Mitarbeiter kann dir ein Rechnungsduplikat für 2€ meine ich per Post zu schicken.

Solltest du eine Rufnummerportierung gemacht haben kommst du nicht mehr ins Onlineportal.

Dieses ist durch die Rufnummerportierung gesperrt.

Du kannst hier gerne auf einen Moderator warten jedoch kann dies leider im Moment ein paar tage dauern da hier sehr viel los ist.

Du kannst aber auch andere Kontaktwege gehen schau mal hier: o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de)

VG

Hallo,

eigentlich wird die Abschlussrechnung immer per Post verschickt.

Alles andere hat dir @Is4c schon wunderbar erklärt.

LG

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Zum einen die 90 Tage sind noch nicht vorbei, ich kann mich trotzdem nicht mehr einloggen. Zum anderen brauche ich immer eine Rufnummer um mich einzuloggen. Zum anderen ist ein Anschluss (ich hstte 2)auch ein geschäftlicher Anschluss, da sind Rechnungen ein MUSS!!!! 2 €??? Für das, dass keiner was gesagt hat, dass ich mich mit der 2ten Runfnummer nach improtrierung nicht mehr einloggen kann?? Das kann es nicht sein. Ich sehe schon, ich muss mich wahrscheinlich an die Bundesnetzagentur und an die Öffentichkeit wenden.

VG

Hallo,

an die Öffentlichkeit hast du dich schon gewendet. Wenn du noch einen Vertrag unter der gleichen Kundennummer hast, dann mit diesem einloggen. Dann findest du auch deine Rechnung.

LG