Guten Tag
Ich habe mehrere Verträge und Handy, ich möchte Alles gern auf einmal abbuchen lassen, zu Monatsbeginn in einer Rechnung. Können Sie mir das einrichten? MfG Axel Wottke
Edit o2_Vivian: verschoben von Vertrag & Tarife zu Mobilfunkrechnung
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Je Vertrag kostet die Zusammenlegung 30€, ich glaube, nur auf die Kundennummer des 1. Vertrags. Möchtest du den Abrechnungszeitraum auch ändern, sodass anders abgebucht wird, kostet das ebenfalls 30€. MyHandy kann nicht geändert werden.
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Solltest du mehrere Mobilfunkverträge bei uns nutzen, die aktuell noch getrennt bei dir abgebucht werden, kannst du eine sogenannte Accountzusammenführung veranlassen. Diese wird einmalig mit 29,99 Euro je “umgelegter” Rufnummer berechnet. Die Gebühren kannst du auch jederzeit unseren aktuellen Preislisten entnehmen.
Hast du auch einen o2 My Handy-Vertrag? Wie
Eine Änderung des Abbuchungsdatums (Rechnungslaufänderung) wird ebenfalls einmalig mit 29,99 Euro berechnet. Leider ist diese Änderung jedoch (Stand heute) bis Ende 2020 aus technischen Gründen nicht möglich.
Viele Grüße
Vivian
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