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Hi,

 

ich benötige für meine Steuererklärung 2019 eine Jahresrechnung. Habe jetzt hier gelesen, dass ich die kostenlos bekommen kann- wo? Die detaillierte Rechnung geht lediglich ab Mai 2019 los.

 

 

Vielen Dank!!

Meino2

jahresübersicht

 

Hallo @Lilllllyfee,

 

herzlich willkommen :bouquet:
Zur Saldenaufstellung geht es hier entlang: Klick mich
Hilft dir das bereits weiter?

 

Gruß
Antje

Nein, leider nicht...  hatte ich ja schon gefunden.

In der Jahresübersicht kommen lediglich die Rechnungen ab Mai 2019- ich benötige aber das komplette Jahr!

Meino2

jahresübersicht

 


… in der Jahresübersicht gehts erst ab Mai 2019 los- das ist ja das Problem!

Meino2

jahresübersicht

 

… in der Jahresübersicht gehts erst ab Mai 2019 los- das ist ja das Problem!

Geht es bei dir wirklich um Mobilfunk?

Wurde der Vertrag im letzten Jahr von jemandem übernommen (Vertragsinhaberwechsel) oder wurden Verträge getrennt, die zuvor auf einer Kundennummer lagen?

 

Edit: "liegen" in "lagen" geändert

Habe jetzt bei O2 angerufen und bekomme es zugeschickt- hat sich also erledigt, danke!!

Wenn im Kundenkonto jedoch erst Informationen ab Mai 2019 vorliegen, würde ich darauf wetten, dass das Zugeschickte Dokument auch nur den Zeitraum Mai 2019 - Dezember 2019 enthält.

Ältere Informationen liegen dann ja in dem Kundenkonto wohl nicht vor.

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