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Rechnung zugestellt bekommen obwohl ich kein Kunde bin

  • November 24, 2022
  • 1 Antwort
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EmreAhmet
Besucher:in

Ich hab eine Abbuchung von der Telefonica von meinem Bankkonto in höhe von 41,60€ bekommen obwohl ich kein Vertrag oder ähnliches abgeschlossen habe. Es ist eine Folgelastschrift.

1 Antwort

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • November 27, 2022

Hallo @EmreAhmet,

es handelt sich also um die zweite Abbuchung in Höhe von 41,60 Euro? Hattest du in der Vergangenheit einmal einen Vertrag bei uns oder konntest du bereits herausfinden, auf was der Verwendungszweck hinweist? Wenn nicht, dann schreibe uns hier bitte nochmal und wir schauen uns das einmal genauer für dich an. 

VG
Dennis

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