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Rechnung von falschem Konto abgebucht

  • September 4, 2023
  • 3 Antworten
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T
Besucher:in

Ich habe das Konto für die Lastschrift des RG-Betrags geändert. Trotzdem wurde der letzte RG-Betrag noch vom alten Konto abgebucht? Wie kann das sein? Die Änderung ist auch so in meinen Daten hinterlegt/bestätigt.

Lösung von Vilureef

Hallo @Twinkle73,

dann hat sich das überschnitten, beim nächsten mal passt es dann. 😉

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 4, 2023

Hallo @Twinkle73,

dann hat sich das überschnitten, beim nächsten mal passt es dann. 😉

LG

-
bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • September 4, 2023

Weil du die Änderung vermutlich zu spät für die aktuelle Rechnung gemacht hast. Auf der Rechnung steht von welchem Konto diese abgebucht wird. Schau mal nach.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • September 4, 2023

Hey @Twinkle73,

willkommen in der o2 Community 💙

Eigentlich sollte es so sein, wie Vilureef und bs0 beschrieben haben. Sollte es bei der Abbuchung das nächste mal trotzdem nicht passen, melde dich gerne wieder hier :)

Viele Grüße,
Flo

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