Hallo Ich habe eine Problem meine Rechnung Es kam für viel mehr als das, was ich bezahle, ist mein Vertrag. Ich brauche einen Agenten, der mich betreut oder mir eine E-Mail sendet, um mich zu bedanken
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16 February 2021
Hallo,
unter 0176 888 55222 sind viele Callcenteragenten die dir gerne weiterhelfen.
Hast du schon mal in die Rechnung geschaut und geprüft was abweicht?
Gruß
Mein deutsch ed nicht gut … wenn sie mir eine sms mit der erhöhten Rechnung. Bitte geben eine email
Kennt jemand eine email in der ich o2 kontaktiere ?
A
Benutzerebene 5
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18 February 2021
Hallo
Herzlich Willkommen in der o2 Community.
Konntest du dich bereits mit unseren Kollegen in Verbindung setzen?
Viele Grüße,
Irma
Nein, und ich muss Informationen über meine Rechnung haben
Benutzerebene 5
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19 February 2021
Hallo
danke für deine Rückmeldung.
Ich habe dir eben eine private Nachricht von “o2 Support” geschickt.
Du findest die Nachricht in deinem Posteingang.
Viele Grüße,
Irma
Benutzerebene 5
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5 March 2021
Hallo
leider habe ich von Dir bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Hast du dich mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt? Konntest du alles soweit klären?
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne erneut bei uns 
Viele Grüße,
Irma
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