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Rechnung + Überweisung und trd Lastschrift

  • December 30, 2021
  • 4 Antworten
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S
Besucher:in

Hallo,

ich habe eine Frage und zwar geht es darum das ich nun meine Rechnung gezahlt habe nach dem o2 zwei Monate nicht abgebucht hat und mir Mahnungen drauf gedrückt hat. Ich habe es selber überwiesen nun wurde die Summe noch einmal abgebucht und mich würde es interessieren ob ich das was ich überwiesen habe wieder zurück bekomme? Oder muss ich das jetzt so hinnehmen?

 

danke für alle antworten schon mal.

    4 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • December 30, 2021

    Wenn du den Betrag nicht als Guthaben auf dem Kundenkonto lassen willst kannst du eine Rückzahlung über die Kundenbetreuung veranlassen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 30, 2021

    Hallo,

    @Sxssi ich empfehle dir das Geld bei o2 zu belassen. Es wird dann mit Folgerechnungen verrechnet. So sieht das denn aus:

    LG

    -
    A
    • Anonymous
    • December 30, 2021

    @Sxssi 

    Bitte schau auf die Rechnung,  dort steht ob abgebucht wird.

    mfg

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • January 12, 2022

    Hi @Sxssi, vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community, herzlich willkommen.
    Konntest du deine Zahlung in der Zwischenzeit klären? Melde dich gerne, wenn wir dich hier unterstützen können.

    Lieben Gruß Michael
     

    #bleibgesund
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