Liebes o2 Team,
ich habe fristgerecht zu Mitte August 2020 im Shop meinen alten o2 Mobilfunkvertrag gekündigt und einen neuen Vertrag abgeschlossen. Leider wird weiterhin für meinen gekündigten Altvertrag monatlich die Grundgebühr in Rechnung gestellt.
Ich bin leider bisher an der Hotline nicht weitergekommen und hoffe, dass Ihr mir hier weiterhelfen könnt. Ganz lieben Dank!
Lösung von Gabby17
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