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Rechnung (Raten) Handy


Rechnung kommt nicht und wurde nicht abgebucht 

Will keine Mahnung erhalten.

Was tun?

13 Antworten

Bollermann
Legende
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Für myhandy gibt's keine monatliche Rechnung. Es wird nach dem myhandy ratenplan abgebucht. Wann sind die jeweiligen Raten fällig? Falls du eine höhere Anzahlung geleistet hast,  werden die ersten Raten damit verrechnet  


  • Autor
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  • April 3, 2022

Das sollte schon am ersten gebucht werden. (01.04.22)


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2022

Für myhandy gibt's keine monatliche Rechnung. Es wird nach dem myhandy ratenplan abgebucht. Wann sind die jeweiligen Raten fällig? Falls du eine höhere Anzahlung geleistet hast,  werden die ersten Raten damit verrechnet  

Das sollte schon am ersten gebucht werden. (01.04.22)


schluej
Legende
  • April 3, 2022

Wie hoch war die Anzahlung?

Eventuell ist das schon die 1. Rate (wenn >1€).


Bollermann
Legende
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Dann wird das Montag oder Dienstag abgebucht  .. 


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  • April 3, 2022

Wie hoch war die Anzahlung?

1 Euro 

Aber das wurde auch nicht abgebucht 


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  • April 3, 2022

Dann wird das Montag oder Dienstag abgebucht  .. 

Sicher?


schluej
Legende
  • April 3, 2022

Wann ist das Handy gekommen?

Die Rechnung kommt ca. 7 Tage nach der Lieferung.

Und ab da kann auch erst die Rate abgebucht werden.


  • Autor
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  • April 3, 2022

Wann ist das Handy gekommen?

Die Rechnung kommt ca. 7 Tage nach der Lieferung.

Und ab da kann auch erst die Rate abgebucht werden.

 

 

Vertragsbeginn war der 08.03.22 

Anzahlung und erste Rate sollte dann am 01.04.22 fällig sein


Bollermann
Legende
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Das kann sich auch mal verschieben   Warte bitte bis Dienstag ab. Die Bankverbindung stimmt und das Sepa-Mandat ist bestätigt?


  • Autor
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  • April 3, 2022

Das kann sich auch mal verschieben   Warte bitte bis Dienstag ab. Die Bankverbindung stimmt und das Sepa-Mandat ist bestätigt?


Ja genau, musste aber nichts extra bestätigen. Habe es mit der App bestellt. 


  • Autor
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  • April 3, 2022

Danke an alle! Habe eben gefunden, dass es am 05.04. abgezogen wird! 
 


o2_Regina
  • Team
  • April 8, 2022

Herzlich willkommen @Maya.Pgn in der o2 Community. Schön, dass du hier bist!💙

Prima, dass du bereits von @Bollermann und @schluej so tolle Unterstützung bekommen hast. Und das sich deine Frage auch schon geklärt hat.
Welche Antwort war für dich besonders hilfreich? Magst du uns das noch mitteilen?😉

Dankeschön für euere Unterstützung Bollermann und schluej!💙

Viele liebe Grüße
Regina