Ich habe seit 2011 einen Vertrag bei O2 ohne Grundgebühr, weil ich das Telefon nur gelegentlich zum telefonieren brauche. Meine Rechnungen lagen in all den Monaten so um 0,60 - 4,00 €. Plötzlich kam letzen Monat November 2019 eine Rechnung von 81,25 € !! Ich habe 3 kurze Telefonate geführt. Ansonsten soll ich fast jeden Tag für 2,9410 € im Internet gewesen sein. Auch die Dauer der Internetbenutzung soll immer gleich gewesen sein. Immer um die 38 - 39 Minuten. Auf telefonische Beschwerden geht keiner ein. Was kann man da machen?
Lösung von o2_Antje
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