Rechnung per Post obwohl anders eingestellt

Guten Morgen, @o2_Andrea. 

Ich und mein Freund haben das gleiche oben genannte Problem von @awunsch und wollte Sie fragen ob sie uns genau so helfen könnten. Falls man Sie privat per Chat erreichen kann würde ich Sie für nähere Informationen kontaktieren.

Ich bedanke mich schonmal für ihre Hilfe und bleibt gesund!

Viele Grüße

Nina

hi, bitte schau mal unter Rechnungsversand im meinO2 Bereich.

Dazu bitte in den Bereich -> “meine Daten” gehen.

Falls du es dort nicht selbst einstellen kannst,

nutze den Chat für schnellere Unterstützung.

mfg

• Kundenservice-Chat

Hallo,

@nina2808 so stellst du es selbstständig ab:

LG

Hallo, Danke für die Antworten. Das Problem ist, dass dort bloß eine Fehlermedlung aufploppt, genau so wie in der App.

Hallo,

wie meldest du dich an? Mit der Rufnummer?

LG

hi,

sollte deine Rufnummer noch nicht registriert sein, kannst du dies hier nachholen:

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

LG

Mods zur Info Mehrfachpost 

Hallo @nina2808 vielen Dank für deinen Post. Wie sieht es aktuell aus, konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären?
Konntest du auf die Online Zustellung wechseln und hast auch wieder Zugang zu deinem Mein o2 Bereich? (Achtung: Ab heute Abend bis Mo Früh finden Wartungsarbeiten im Mein o2 Bereich statt)
Melde dich sehr gerne und berichte was in der Zwischenzeit passiert ist.

Danke an @Sandroschubert@TeufelEnergy und @Vilureef für euren Support.

Grüße
Michael

@nina2808 da du dich nicht mehr gemeldet hast und auch der allgemeine Zugang zum o2 Bereich wieder zur Verfügung steht, gehe ich davon aus, dass alles wieder läuft.
Wenn du magst, schau doch einmal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, dort findest du alle möglichen Tipps, Infos oder auch kleine Spiele.

LG
Michael