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Warum O2
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Gelöst

rechnung per email senden

  • December 16, 2013
  • 11 Antworten
  • 2042 Aufrufe

Minara
Besucher:in
Hallo,

warum  wird die aktuelle Rechnung nicht einfach mit an die Benachrichtiungsmail gehängt? Das würde

mir echt nervige Arbeitszeit - mit jedesmal doppelter PIN-Eingabe - jeden Monat einsparen! Ich ärgere mich jeden Monat erneut dadrüber. Da andere Firmen das ja auch so können, sollte sowas ja wohl rechtlich kein Problem sein?

Lösung von bielo

Nein, kannst du derzeit nicht.

 

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11 Antworten

bielo
Legende
  • December 16, 2013
 sollte sowas ja wohl rechtlich kein Problem sein?
Doch, aus Datenschutzgründen macht o2 das nicht.


Minara
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  • Autor
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  • December 16, 2013
Naja, ich müsste doch als Kunde sagen können, es ist mir egal, bitte schickt die Rechnung trotzdem per Mail.


bielo
Legende
  • December 16, 2013
Sagen kannst du das. Da es o2 aber nicht egal ist, machen sie das nicht.


Minara
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  • December 16, 2013
gut, dann halt mit Datenschutz in modern: ich kann irgendwo meinen public key hinterlegen und bekomme von nun an die mails PGP-verschlüsselt. Und mit einem einzigen Klick kann ich mir dann die Rechnung via SSL-verschlüsselter Verbindung runterladen. Das wäre mal innovativ!

 


bielo
Legende
  • Lösung
  • December 16, 2013
Nein, kannst du derzeit nicht.

 

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Minara
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  • December 16, 2013
Ah danke, genau sowas habe ich gesucht - eine Möglichkeit meinen Verbesserungsvorschlag loszuwerden!


llurme
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  • December 16, 2013
Hat auch einen sicherheitsrelevanten Aspekt.

 

Wenn man weiß, dass o2 niemals die Rechnung anhängen wird, kann man auch nicht auf phishing-mails oder Viren drauf reinfallen.

 

Wenn ich dann mal ne Mail bekommen sollte mit einem Anhang als angebliche o2-Rechnung, dann zack gleich gelöscht und gut ist.

 

Bei 1&1 war die Rechnung immer im Anhang dabei, fand ich persönlich nicht so gut.


  • December 16, 2013
llurme schrieb:
Hat auch einen sicherheitsrelevanten Aspekt.

 

Wenn man weiß, dass o2 niemals die Rechnung anhängen wird, kann man auch nicht auf phishing-mails oder Viren drauf reinfallen.

 

Wenn ich dann mal ne Mail bekommen sollte mit einem Anhang als angebliche o2-Rechnung, dann zack gleich gelöscht und gut ist.

 

Bei 1&1 war die Rechnung immer im Anhang dabei, fand ich persönlich nicht so gut.

 

Das ist ein sehr gutes Argument.

 

Ich finde die Praxis von O2 gut und hoffe, dass das so beibehalten wird.

 


Minara
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  • December 16, 2013
wenn die mails z.B. signiert werden, kann man auch sichergehen, woher die mail stammt. Ansonsten sollte man es doch wirklich dem Kunden überlassen, wie er seine rechnung gerne bekommen möchte.


llurme
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  • December 16, 2013
Minara

Das weißt du, ich und ein paar andere. Leider gibt es noch viele die naiv sind und auf alles klicken was Ihnen unter die Maus kommt.


man-at-work
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 21, 2014
Er hat völlig recht. Rechnung per Email ist doch kein Problem. Die Telekom macht's seit Jahren so. Mir geht die herumklickerei auch jedesmal auf die Nerven. Wenn o2 damit ein Datenschutzproblem hat sind meine Rg. Daten bei o2 auch nicht sicherer aufgehoben als wenn sie mir per email geschickt werden.

 

Wenn man keine Lösung anbieten will muß der Dateschutz herhalten oder warum nicht gleich die EU Regierung in Brüssel.