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Rechnung per Echtzeit beglichen; wann ist das Internet wieder verfügbar?

  • June 26, 2024
  • 6 Antworten
  • 337 Aufrufe

Guten Tag,

 

Ich habe am Mittwoch morgen meine offenen Forderungen per Echtzeit beglichen. Wann kann ich damit rechnen wieder Internet zu haben? 

 

Kundennummer sowie Rechnungsnummer habe ich in den Verwendungszweck hinterlegt.

 

Gruß

Lösung von Bumer

Kundennummer sowie Rechnungsnummer habe ich in den Verwendungszweck hinterlegt

es wird nur die Kundennumer angegeben. Hast du an diese Bankverbindung überwiesen?

Rechnung und Zahlung bei o2?

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • June 26, 2024

Kundennummer sowie Rechnungsnummer habe ich in den Verwendungszweck hinterlegt

es wird nur die Kundennumer angegeben. Hast du an diese Bankverbindung überwiesen?

Rechnung und Zahlung bei o2?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Ja. Ich habe es an die unten angegebene Bankverbindung überwiesen. 

Edit o2_Cora 26.06.24: Vollzitat entfernt


Bumer
Legende
  • June 26, 2024

Okay, ab Verbuchung in deinem Kundenkonto wird innerhalb von 48 Stunden automatisch entsperrt. Wann beglichen wurde siehst du im Kundenportal bei Rechnungen/Jahresübersicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2024

Danke für die Info

Edit o2_Cora 26.06.24: Vollzitat entfernt


Libertas
Legende
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  • Legende
  • June 26, 2024

Die Echtzeitüberweisung bringt in diesen Fällen oftmals nichts, da die Rechnung erst im Rechnungswesem gutgeschrieben werden und dann quasi in der entsprechenden Abteilung entsperrt werden muss. Aber ja, im Regelfall innerhalb von 48h nachdem deine Überweisung registriert wurde.


o2_Cora
  • June 26, 2024

Hallo @Hille94

wie hier bereits erwähnt wurde, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 48 Stunden nachdem der Zahlungseingang auf deinem Kundenkonto registriert wurde.

Gib uns hier anschließend gerne Bescheid, ob alles wieder läuft 🙂

Viele Grüße
Cora