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Rechnung ohne Kundennummer bezahlt

  • September 4, 2023
  • 4 Antworten
  • 160 Aufrufe
ElenaTies
Besucher:in

Hallo,

mein Rechnung konnte leider aufgrund der Schwierigkeiten mit meiner Bank nicht eingezogen werden. Die habe ich bereits selbst überwiesen, allerdings ohne Kundenkummer oder Rechnungsnummer. Was kann ich machen damit die Zahlung richtig eingeordnet wird?

VG Elena

Lösung von Vilureef

Hallo @ElenaTies,

morgen das Rechnungswesen anrufen, dort wird man deine Zahlung finden und zuordnen.

LG

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 4, 2023

    Hallo @ElenaTies,

    morgen das Rechnungswesen anrufen, dort wird man deine Zahlung finden und zuordnen.

    LG

    -
    Sächsin
    ElenaTies
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 8, 2023

    Hallo @ElenaTies,

    konntest du unsere Kolleg:innen telefonisch erreichen und konnte man dort nach deiner Zahlung schauen und die richtige Zuordnung veranlassen?

    VG
    Dennis

    ElenaTies
    ElenaTies
    Besucher:in
    • ElenaTies
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2023

    Hallo Dennis,

     

    danke schön für die Hilfe. Nette Kollegen haben die Zahlung gefunden.

     

    VG

    ELENA

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 11, 2023

    @ElenaTies 

    Ok, sehr gut. Dann passt jetzt ja alles. 🙂 Danke für die Rückmeldung. 

    VG
    Dennis

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