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Hallo,



 



ich möchte eine PDF Rechnung nochmal anfordern, da ich diese Vergessen hatte zu speichern. Es geht bei mir konkret um die Rechnungen August 2013 bis November 2013. Kann ich diese PDFs nochmal in meinem Rechnungsportal zur verfügung gestellt oder per Mail geschickt bekommen?



 



Viele Grüße,

Patrick Oettinger



P.S.: Mein Vertrags-Chat wurde ohne Antwort von einem Mitarbeiter einfach geschlossen - nett sowas :\



Du kannst alte Rechnungen anfordern bei der Kundenhotline.



Allerdings ist das eine Servicelistung, für die eine Gebühr erhoben wird.



Richtig, die werden per Post versandt und kosten 2 Euro pro angefordeter Rechnung.



 



Gruß



Hallo patrickoettinge,



 



kann dir auch die Aufstellung von 2013 nicht helfen?



 



Lieben Gruß,



 



Chantal



Danke für die Antworten, weiß ich Bescheid.



 



Wäre vielleicht gut, diese Information auch unter "Hilfe" -> "Mein o2" -> "Rechnungen" zu finden wäre.



patrickoettinge schrieb:

 



 Wäre vielleicht gut, diese Information auch unter "Hilfe" -> "Mein o2" -> "Rechnungen" zu finden wäre.



Die Idee ist grundsätzlich nicht schlecht. Aber wenn man die vielen nützlichen Infos, die man an entsprechenden Stellen hinterlegen könnte, tatsächlich jeweils mit angibt, wäre die einzelnen Seiten wohl sehr schnell recht überladen und unübersichtlich.



 



Solche Infos ergeben sich meist aus anderen Info-Quellen, in diesem Fall z.B. aus der Preisliste.



 



Und dann gibt es ja noch dieses schöne Forum, wo solche Fragen schnell und kompetent beantwortet werden - quod erat demonstratus.



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